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Comment contacter Thrifty ?

28 juillet 2020

Vous souhaitez contacter Thrifty ? Thrifty est une société qui met à votre disposition des véhicules de tout type, pour vos déplacements dans un pays pour une durée déterminée. Cette société met en location ses véhicules pour votre bonheur dans 11 villes de France, parmi lesquelles vous pourrez faire votre réservation. Elle fait partie d’un des meilleurs services de location de véhicules comme : Hertz, Sixt…

Pour réserver un véhicule chez Thrifty, vous pouvez le faire en ligne sur son site internet. L’entreprise dispose d’agence dans les grandes gares et aéroports des villes où se situent ses agences. Vous avez la possibilité de prendre le véhicule dans une agence dans une ville et la déposer à l’agence d’une autre ville.

Afin de vouzs permettre de toujours réserver les véhicules de Thrifty, lorsque vous n’arrivez pas à le faire en ligne, la société met à votre disposition, différents moyens de la contacter que ce soit par téléphone, mail, ou courrier.

Contacter Thrifty par téléphone

Vous pouvez pour vos réservations, questions, et toute autre préoccupation, vous pouvez joindre Thrifty au numéro suivant :

+33 14 19 19 538

Vous pouvez également si vous quittez la France, contacter directement l’agence Thrifty du pays dans lequel vous vous rendez. Vous pourrez donc appeler l’agence du Luxembourg grâce au numéro Thrifty de téléphone ci-après :

+3 52 34 20 80 80 24

Vous pouvez aussi entrer en contact avec l’agence Thrifty Belge en composant le :

+32 27 11 98 59

Vous n’avez pas à vous inquiéter concernant la langue à parler si vous appelez le numéro belge ou luxembourgeois. Vous serez dirigé vers des opérateurs s’exprimant en français.

Vous pourrez contacter également contacter le service Thrifty de Grande-Bretagne en appelant au :

+442073653384

Assurez-vous d’avoir une bonne maîtrise de l’anglais si vous souhaitez les appeler à ce numéro.

Les numéros des agences Thrifty de la France, de la Belgique et du Luxembourg, sont joignables du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

L’agence anglaise, peut être contactée les mêmes jours aux mêmes horaires. N’oubliez pas que l’heure anglaise à une heure de moins que celles des autres pays cités plus haut.

Contacter Thrifty par mail

Si vous êtes en France, en Belgique ou Luxembourg, que vous envisagez de louer une voiture par le canal de Thrifty, vous ne pourrez pas leur adresser un mail, mais procéder à votre réservation directement sur le site de la société.

Le formulaire de réservation est accessible en haut de la page d’accueil du site. Une fois sur le formulaire de réservation, vous devrez indiquer le lieu où vous allez récupérer votre location et le lieu où vous allez déposer le véhicule. Aussi, vous aurez à préciser la date de votre départ et de votre retour ainsi que l’heure de départ et de retour. Enfin, vous devrez fournir votre âge. Une fois ces renseignements fournis, différents types de véhicules vous seront proposés, à vous de choisir celui qui vous convient pour le réserver.

Si vous avez déjà procédé à une réservation, Thrifty vous invite à la contacter via un formulaire de contact disponible sur son site internet. Pour accéder à ce formulaire, vous devrez cliquer sur la rubrique « nous contacter » ou « contacter Thrifty ». Une fois que la page de la rubrique aura chargé, vous trouverez juste en dessous de la partie, où se trouvent les différents numéros, le formulaire de contact.

Pour le remplir, vous devrez renseigner vos informations personnelles (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone), votre pays de résidence et le pays de destination, le type de requête, le numéro de votre réservation, la description de votre inquiétude et si possible, joindre tout type de document pouvant justifier votre requête. Le service client vous recontactera dans un délai de 10 jours ouvrés. Si vous êtes au Royaume-Uni, vous pouvez réserver votre véhicule en adressant un mail à l’adresse suivante :

customer.service@thrifty.co.uk.

Votre mail devra être rédigé en anglais afin qu’il soit traité rapidement. Vous pouvez pour la rédaction du courriel utiliser un traducteur, tel que Google traduction.